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电热板行业最好的售后服务是无需服务

       随着市场经济的快速发展,越来越多的企业开始注重售后服务,山东电热板行业也不例外。售后服务是指生产企业和经销商向消费者销售产品(或服务)后向消费者提供的一系列服务,包括产品介绍、发货、安装、调试、维护、技术培训、现场服务等。

       一般来说,售后服务的主要内容有:

       1、代为消费者安装、调试产品;

       2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;

       3、保证维修零配件的供应;

       4、负责维修服务;

       5、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退;

       6、处理消费者来信来访,解答消费者咨询。同时,通过各种方式收集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进;

       完善的售后服务已成为现代企业竞争的新焦点。但是售后服务真的是“越多越好”吗?事实并非如此,因为质量比服务更重要。

       产品越好,出现问题的可能性就越小,需要的售后服务也就越少,从而降低了消费者的时间成本和财务支出。这是经济快速发展时期理性消费的重要标志。

       水暖元件相对较多,一般公司会承诺对整个系统保修2年。当然,每个部分的保修期是不一样的,普通线圈的保修期是10年,锅炉的保修期是2年,一般使用寿命可以达到5~10年,而地面以上部分的保修期基本上是2年。

       另外,为了保证系统的使用寿命,地面盘管需要每1-3年清洗一次,锅炉需要每2年维护一次。因为水地暖系统就像一辆车,如果不能按时进行维护保养,不仅使用寿命会减少,同时工作的效率会急剧下降,能耗成本将会更高,以及在使用一段时间后系统的一些问题出现,如温度、局部加热不失控。

       相对来说,电采暖的维修保养成本则会少很多。

       山东电热板系统可以保证几十年的使用寿命,甚至与建筑物等寿,安装后免维护,无需清洗,无后续费用,基本零故障。

       此外,山东电地暖系统由于其模块化的产品和施工工艺,基本没有售后服务,为用户节省了冬季采暖设备维护和售后服务的大量时间和费用。这是由特隆电热系统优良的品质和细致的安装工艺决定的。

       因此,在选择供暖系统时,一定要考虑系统的使用成本和售后服务成本,与其追求售后服务项目,不如更注重产品本身的质量,最好的售后服务其实是无需服务的。


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